FAQ 「宛名職人（Mac版）」のよくあるご質問（Q&A）、メールでのお問い合わせ
- 回答
以下をご確認ください
■よくあるご質問■目次○読み込み○書き出し
○パソコン買い替え○トラブル読み込み、書き出しのトラブルについてはこちら○操作全般○トラブルインストールのトラブルについてはこちら○操作全般○起動のトラブル起動のトラブルについてはこちら○製品登録（ライセンス認証）のトラブル製品登録（ライセンス認証）のトラブルについてはこちら○読み込み、書き出し○操作全般○送受信記録、その他○トラブル住所録のトラブルについてはこちら○宛名面の操作全般○宛名面のトラブル宛名面のトラブルについてはこちら○裏面（デザイン面）の操作全般○裏面（デザイン面）のトラブル裏面（デザイン面）のトラブルについてはこちら○操作全般○トラブル住所録一覧表のトラブルについてはこちら○操作全般○トラブル印刷のトラブルについてはこちら-
旧バージョンの住所録を開こうとすると「宛名職人は○○フォーマットのファイルを開けません」
「宛名職人はこのタイプのファイルを開けません」と表示される -
「テキストエンコーディング"エンコード名"でファイル"住所録名"を保存できませんでした。」と表示され、
他形式に書き出せない
管理番号：20082 / 作成日時：2023/07/19 00:12:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
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Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について