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FAQ インストールできない場合の対処方法 【宛名職人】
- 回答
下記の操作を順番にお試しください
※途中で改善が見られた場合、以降の操作は必要ありません。宛名職人の対応OSにつきましては以下をご確認ください。
対応OS ＞対応OS以外ではインストールできません。「宛名職人」が対応しているファイルシステムは以下です。・MacOS拡張
・MacOS拡張（ジャーナリング）
・APFSCase-sensitive APFS等の上記とは異なるファイルシステムではご利用いただけません。以下の手順にてご利用のパソコンのファイルシステムをご確認ください。1.Finderを起動します
2.パソコン画面上部の「移動」をクリックします
3.表示されたメニューの中から「ユーティリティ」をクリックします
4.「システム情報」をクリックします
5.「ハードウェア」内の「ストレージ」をクリックします
6.画面右上部の「ファイルシステム」部分に表示されているファイルシステムをご確認ください
「ファイルシステム」部分に「MacOS拡張」、「MacOS拡張（ジャーナリング）」、
「APFS」以外のファイルシステムが表示されている場合、宛名職人をご利用いただけません。ファイルシステムの変更をご検討ください。変更方法等につきましては、Appleサポートへお問い合わせください。■セキュリティソフトを一時的に停止してインストール
ご利用のセキュリティソフトを一時的に停止し、インストールをお試しください。※停止方法がご不明な場合は、ご利用のセキュリティソフトのメーカー様、
またはAppleサポートへお問い合わせください。■プログラムを再ダウンロードしてインストールソースネクストサイトからプログラムをダウンロードしてインストールを
お試しいただいている場合、ダウンロードしたファイルを一旦削除いただき、
再度ダウンロードしてからインストールをお試しください。ディスクからインストールをお試しいただいている場合、ソースネクストサイトから
プログラムをダウンロードしてインストールをお試しください。■新規アカウントでインストール
管理者権限の付いたアカウントを新規作成いただき、そちらのアカウントでインストールをお試しください。※操作方法はこちらをご参照ください。
アカウントの追加やログインができない場合は、Appleサポートへお問い合わせください。----------------------------------------------------------------------------
「宛名職人」よくあるご質問(Q&A)一覧もご覧ください
管理番号：20098 / 作成日時：2023/07/19 00:56:00 PM
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