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FAQ 「この場所には宛名職人Ver.30をインストールできません」「ソフトウェアをインストールすることを禁止されています」とエラーが表示され、インストールできない 【宛名職人】

回答

お使いのパソコンがご利用されている宛名職人Ver.30の必要システム構成を満たしていない可能性があります

環境は以下をご確認ください。
 
OS
 
 
・macOS sequoia(v15.0)※対応予定
・macOS Sonoma(v14.0)
・macOS Ventura(v13.0)
・macOS Monterey(v12.0)
   
パソコン画面左上の[アップルメニュー]-[このMacについて]からOSをご確認ください。
上記以外のOSをご利用の場合はインストールできませんので、OSのアップグレードをご検討ください。
 
 
・MacOS拡張
・MacOS拡張(ジャーナリング)
・APFS
 
Case-sensitive APFS等の上記とは異なるファイルシステムではご利用いただけません。
 
以下の手順にてご利用のパソコンのファイルシステムをご確認ください。
 
1.Finderを起動します
 

2.パソコン画面上部の「移動」をクリックします
 
 
3.表示されたメニューの中から「ユーティリティ」をクリックします
 

4.「システム情報」をクリックします
 
 
5.「ハードウェア」内の「ストレージ」をクリックします
 

6.画面右上部の「ファイルシステム」部分に表示されているファイルシステムをご確認ください
 
 
「ファイルシステム」部分に「MacOS拡張」、「MacOS拡張(ジャーナリング)」、
「APFS」以外のファイルシステムが表示されている場合、宛名職人をご利用いただけません。
 
ファイルシステムの変更をご検討ください。
変更方法等につきましては、Appleサポートへお問い合わせください。
 
 
「管理者」の権限を持つアカウントでパソコンにログインする必要があります。
 
パソコン画面左上の[アップルメニュー]-[システム環境設定]の[ユーザとグループ]を選択し、
アカウントの権限をご確認ください。
 
 
OSの言語環境に「日本語」がインストールされている必要があります。
 
パソコン画面左上の[アップルメニュー]-[システム環境設定]で「言語と地域」を選択し、
「優先する言語」リストの先頭に「日本語」があることをご確認ください。
 
また、念のため以下Q&Aの手順にて言語環境を設定し直してください。
 
 
 
約1.2GB以上の空き容量が必要です。

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「宛名職人」よくあるご質問(Q&A)一覧もご覧ください

管理番号:20099 / 作成日時:2023/07/19 00:58:00 PM

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