FAQ 「指定されたフォントが見つかりませんでした。代替フォントを使用して開きますか？」画面で「OK」をクリックしても、デザインが開かない 【宛名職人】
- 回答
デザインファイルから直接開かれている場合つきましては、スタートパネルよりファイルを開いてください。
旧バージョンの宛名職人で作成されたデザインファイルの場合、デザインファイルをダブルクリ
ックで直接開こうとしたときに開きません。宛名職人を起動し、スタートパネルの印刷をクリックし、「既存のファイルを開く」から該当の
ファイルを指定して開く方法をお試しください。
上記手順で開けない場合につきましては以下手順をお試しください。該当のデザインファイルが「書類」フォルダ等のローカルに保存されているかご確認いただき、iCloud等のローカル以外の場所に保存されている場合につきましては、「書類」フォルダやデス
クトップに移して開くことができるかご確認ください。ローカルに保存しても開くことができない場合、および元々ローカルに保存されている場合は、管理者権限の付いた新しいユーザーアカウントでパソコンにサインインし、改善が見られるか
ご確認ください。※操作方法はこちらをご参照ください。新しいユーザーの追加やログインができない場合は、Appleサポートへお問い合わせください。※該当のデザインファイルは、USB等で新しいユーザーアカウントに移してください。新しいユーザーアカウントで改善が見られた場合は、新しいユーザーアカウントで宛名職人を
ご利用ください。
上記全ての手順をお試しいただいても開けない場合につきましては、デザインに使用されている
フォントが特殊なものであったり、デザインファイルが壊れている可能性がございます。
再度、元の環境で確認ができる場合はそちらで開き、フォントを置き換えていただき、保存した
ファイルで開けるかお試しいただき、開けない場合は作り直しをご検討ください。
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「宛名職人」よくあるご質問(Q&A)一覧もご覧ください
管理番号：20083 / 作成日時：2023/07/19 00:25:00 PM
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