FAQ エントリーできない【B's 動画レコーダー】

回答: 状況によって対処方法が異なるため、状況に合った手順を選択してください

●準備段階でわからない
・シリアル番号がわからない

●エントリーがはじまらない
・エントリー画面が表示されない

●エントリーがおわらない
・エントリー画面にシリアル番号を入力し、「エントリー」ボタンを押しても反応がない
 ・エントリーをしてもエントリー画面に戻ってしまう

●エラー画面が表示される
・「シリアル番号が間違っている」と表示される
 ・「エントリーできる台数を超えています」と表示される
 ・「B’s Recorderをお使いいただくにはエントリーが必要です。起動時に表示される画面からエントリーを行ってください。」と表示される
 ・「ライセンス認証サ－バ－が不明な応答を返しました(0x00000018)」と表示される
 ・「シリアル番号に誤りがあります」と表示される

【関連リンク】
「ライセンス登録されている製品がありません。」と表示され、エントリー情報を取り消すことが出来ない
 エントリー情報の確認と変更画面で「登録を取り消す」ボタンを押しても反応がない

管理番号：21453 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM

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