FAQ エントリー画面で「エントリー」ボタンを押しても反応がない

Internet Explorerの設定変更をお試しください

以下2つの解決方法を上から順番にお試しください。

■Internet Explorerの「このゾーンのセキュリティのレベル」の確認
Internet Explorerの「このゾーンのセキュリティのレベル」が
「高」に設定されていると正常に動作しない場合があります。
下記手順で「このゾーンのセキュリティのレベル」が「高」に設定されているかをご確認いただき、
設定されている場合には、「このゾーンのセキュリティのレベル」を「中高」へ設定した後に
改善しないかをお試しください。

【Internet Explorer 8の場合】
1.Internet Explorerを起動します
2.Internet Explorerの画面右上の「ツール」をクリックし、「インターネット オプション」を選択します
3.「セキュリティタブ」をクリックします
4.「インターネット」(地球のアイコン)をクリックして、「このゾーンのセキュリティのレベル」が
　「高」に設定されている場合は、設定バーを（または「規定のレベル」ボタンを）クリックして、
「中高」へ設定した後に「適用」ボタンをクリックし、「OK」ボタンをクリックします
5.Internet Explorerの画面を一度閉じます
6.Internet Explorerを起動して動作を確認します

【Internet Explorer 9/10/11の場合】
1.Internet Explorerを起動します
2.Internet Explorerの画面上部右端に表示されている歯車のようなアイコンをクリックして、
　「インターネット オプション」を選択します
3.「セキュリティタブ」をクリックします
4.「インターネット」(地球のアイコン)をクリックして、「このゾーンのセキュリティのレベル」が
　「高」に設定されている場合は、バーを（または「規定のレベル」ボタンを）クリックして
「中高」へ設定した後に「適用」ボタンをクリックし、「OK」ボタンをクリックします
5.Internet Explorerの画面を一度閉じます
6.Internet Explorerを起動して動作を確認します


■Internet Explorerの「詳細設定」の復元
Internet Explorerの「詳細設定」を設定されていると正常に動作しない場合があります。
下記手順で「詳細設定」の復元をお試しいただいた後に改善しないかをお試しください。

【Internet Explorer 8の場合】
1.Internet Explorerを起動します
2.Internet Explorerの画面右上の「ツール」をクリックし、
　「インターネット オプション」を選択します
3.「詳細設定」タブをクリックして、「詳細設定を元に戻す」ボタンをクリックします
4.「適用」ボタンをクリックし、「OK」ボタンをクリックします
5.Internet Explorerの画面を一度閉じます
6.Internet Explorerを起動して動作を確認します

【Internet Explorer 9/10/11の場合】
1.Internet Explorerを起動します
2.Internet Explorerの画面上部右端に表示されている歯車のようなアイコンをクリックして、
　「インターネット オプション」を選択します
3.「詳細設定」タブをクリックして、「詳細設定を復元」ボタンをクリックします
4.「適用」ボタンをクリックし、「OK」ボタンをクリックして画面を閉じます
5.Internet Explorerの画面を一度閉じます
6.Internet Explorerを起動して動作を確認します


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