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FAQ グローバル通信期限の延長方法は?【ポケトークデバイス】

回答

延長方法は3種類あり、ポケトークSシリーズとS2シリーズで延長方法が異なります。
また、グローバル通信の有効期限により延長手続き可能な期間が決まっています。 
本FAQで延長方法およびシリーズ、有効期限をご確認いただけます。

なお、延長手続きを行なわない場合も、
Wi-Fiやスマホのテザリングに接続していただくと継続してご利用いただけます。

 


通信の延長方法(3パターン)

料金
お支払い方法
手続き可能期間
対象製品

オンラインでの
延長手続き

(即日延長できます)

1年間
(税込 6,930円)
※ポケトークW、S2シリーズはご利用できません
カード払いのみ
(自動継続)
期間終了日より1年前
または
終了後363日まで
ポケトーク
Sシリーズ
のみ

シリアルキーでの
延長手続き

(ご自身で延長手続きが必要です)

1年間
(税込 7,700円)
2年間
(税込 14,300円)
カード・請求書払い
(買い切り)
期間終了日より1年前
または
終了後363日まで
ポケトーク
Sシリーズ、S2シリーズ

新しいSIMを
購入して延長手続き

(SIM到着後に延長)

2年間
(税込 14,300円)
カード・請求書払い
(買い切り)
いつでも可能
現在の通信期間が切れ
たらSIMを差し替えて
ください。
ポケトーク
Sシリーズ、S2シリーズ
こちらのページでオンライン延長および、シリアルキーやSIMカードをご購入いただけます。
 

 
■SシリーズとS2シリーズの見分け方

お手元のポケトークの背面をご確認ください。

Sシリーズの場合:
背面の上部に、以下のロゴが印字されています。

POCKETALK 
SOURCENEXT 


S2シリーズの場合:
背面の上部に POCKETALK、
背面の下部に Pocketalk S2 もしくは Pocketalk S2 Plus
と印字 されています。

■グローバル通信の有効期限の確認方法 


  1.ポケトークの画面左上の「■」をタップします。


2.「設定」をタップします。

 

3.「通信プラン」をタップします。


4.期限を確認できます。
  また、Sシリーズに限り、オンライン延長やシリアルキーで延長できる場合は
  「延長する」が表示され、延長に進めます。




Sシリーズのみ:
オンラインおよび、シリアルキーによる延長に進む場合
S2シリーズでシリアルキーによる延長を行なう方はこちらをご参照ください。

5.QRコードが表示されます。
  QRコードをスマホなどから読み込み、延長専用ページへアクセスします。
 
6.
延長するポケトークのIMEI番号(15桁)を入力し、「次へ」をクリックします。
  
IMEI番号は以下のいずれかで確認できます。
 

 
      

<IMEIの確認方法>
・端末上で確認する場合
 (1)ポケトークの画面左上の「■」をタップします。
 (2)「設定」をタップします。
 (3)「情報」をタップします。
 (4)「端末情報」をタップします。
 (5)表示された「IMEI (内蔵)」の数字を確認します。

・パッケージで確認する場合
 箱の側面に記載がありますので、そちらより「IMEI 2」の数字をご確認ください。
 

  7.更新プランを選択します
    オンライン延長(1年間のサブスクリプション・Sシリーズのみ)もしくは、
    PIN番号・シリアル番号による延長を選択できます。

    画面に沿って延長を進めてください。
 

   PIN番号・シリアル番号入力時のご注意事項:
    ・ローマ字は半角大文字で入力してください。
    ・数字部分は半角で入力を入力してください。
    ・ハイフン(半角-)は一番最初のハイフンだけを入力してください。

管理番号:23470 / 作成日時:2026/01/01 00:00:00 AM

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