FAQ アドバイスを聞く方法は？ 「BirdieTalk」
- 回答
■上記の操作をしても正しく反応しない場合
ボタンを押したときの反応音の状態によって対処方法が異なります。
反応音を確認し、以下の該当するケースをご確認ください。
ケース１ BirdieTalk本体から「ピッ」という音が鳴る
アクセス許可が正しく設定されていない可能性があります。
以下のFAQに従い、設定を変更してください。
正しいアクセス許可設定は？ >
ケース２ BirdieTalk本体から「ピッ」という音が鳴らない
BirdieTalkとスマホのBluetooth接続ができていない可能性があります。
以下のFAQをご確認ください。
Bluetoothが繋がらない、切断されたときは？（iOS） >
管理番号：21126 / 作成日時：2024/10/21 00:00:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について