キーワード検索 >ダウンロード、インストール >インストール >アップデート画面が表示されない/アップデートできない【筆まめ】

FAQ アップデート画面が表示されない/アップデートできない【筆まめ】

回答

1．すでに最新版に更新されていないか確認する

筆まめの内部バージョンを確認します。
「ソースネクストアップデート」やメールで通知する最新バージョンと一致している場合は、
すでに最新版が適用されています。

最新バージョンでない場合は次の確認事項にお進みください。

2．アップデート手順を確認する

下記Q&Aの手順でアップデートを行ないます。

3．改善しない場合の確認事項

(1)Windows Update
Windows Updateを行ない、パソコンを最新の状態に更新した後、筆まめのアップデートができるか
確認します。
Windows Update 方法がご不明な場合は、パソコンメーカー様へお問い合わせください。

改善しない場合は、(2)にお進みください。

(2)修復インストール
「筆まめ」の修復インストールを行った後、アップデートできるか確認します。

改善しない場合は、(3)にお進みください。

(3)アンインストール、セットアップ情報削除ツール

【1】
「筆まめ」をアンインストールします。

【2】
「筆まめ」のセットアップ情報削除ツールを実行します。

【3】
「筆まめ」をインストールします。
インストール後、製品を起動し、アップデートできるか確認します。

(4)手動アップデート

以下のページにアクセスし、アップデートプログラムをダウンロード、実行できるか確認します。

カテゴリから探す

管理番号：19837 / 作成日時：2023/07/10 02:46:00 PM

参考になりましたか？

上記のFAQでは解決しなかった場合、画面左上の「キーワード検索」より他のFAQをお探しください。
該当のFAQが見当たらない場合は、下記よりお問い合わせください。

FAQ アップデート画面が表示されない/アップデートできない 【筆まめ】