キーワード検索 >その他 >動画Q&A >エントリー情報を削除する手順を知りたい (動画解説)

FAQ エントリー情報を削除する手順を知りたい (動画解説)

回答

以下手順で削除できます

動画を再生いただくか、ページに記載されている手順をご確認ください。

 

■手順:動画

サイトリニューアルに伴い、動画と実際の手順が一部異なります。

■手順
1.お持ちの製品一覧ページにアクセスしてください。

2. メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックしてください。

3.「ご使用中の製品」からエントリー情報を削除したい製品をクリックします。
 ※「ご使用中の製品」に製品が表示されない場合は、製品登録が行なわれていない可能性があります。
 製品登録の手順は、こちらのサポートページをご参照ください。


4.「シリアル番号の確認」をクリックします。


5.「エントリー情報の確認と変更を行なう」をクリックすると、エントリーした製品が一覧で表示されます。


6.エントリー情報を削除したい製品のシリアル番号欄にある「詳細」ボタンをクリックします。


7.「登録を取り消す」ボタンをクリックします。


8.確認画面が表示されますので、「OK」ボタンをクリックします。


9.再度プログラムを起動し、エントリーを行ないます。
 

管理番号:19005 / 作成日時:2021/09/28 01:02:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
 例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
 ・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
 ・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
   
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 

 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。 
Windows10のサポート終了について