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FAQ お持ちの製品一覧から自動バージョンアップサービスを解除できない 【筆まめ】
- 回答
以下をご確認ください
(1)サービス初年度の場合
自動継続サービスとしてご提供している製品のため、初年度はサービス解除ができません。
2年目以降、お持ちの製品一覧よりお客様ご自身で解除できます。解除手順は以下のQ&Aをご参照ください。(2)お持ちの製品一覧に製品アイコンが表示されないため、解除できない場合
「自動継続のシリアル番号が登録されているソースネクストID」でログインしているかご確認ください。- 氏名
- メールアドレス
- ユーザーID
- 電話番号
- シリアル番号
管理番号：18016 / 作成日時：2020/07/22 04:14:00 PM
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