よくあるご質問 >認証、エントリー、製品登録
「認証、エントリー、製品登録」の検索結果 541件
検索結果
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下記をご確認ください 「エラーコード:-14 」は、入力したシリアルが間違っている際に表示されるエラーです。 シリアル番号やアドレスがお持ちの製品一覧のMAGIXページに登録したものと相違ないかご...
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以下をご確認ください ■ エントリーが完了している場合 1. 以下のリンクをクリックして、「ソースネクストID」と「パスワード」を入力し[ログイン]をクリックします ログイン 2. 「お持ちの製...
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エントリー情報を削除後に、インストールしてください スマートフォンの買い替え後に本製品を使用するには、以前のエントリー情報を削除しておく必要があります。 削除しないと製品のご使用可能台数が加算...
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以下の動画をご参照ください 本Q&Aに関連する操作方法をわかりやすく動画で紹介しています。
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インターネットに関する設定や環境をご確認ください 以下の①~④の設定や環境が問題ないかをご確認ください。 ①ファイヤーウォールなどの影響を受けている可能性があります。 お使いのセキュリテ...
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下記の手順をご確認ください 【手順】 1.全ての端末からパスワード・ボスをアンインストールします ※PC端末では、アンインストール時に「全ての個人情報を削除する(delete all perso...
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下記をご確認ください エラー14は、入力したシリアルが間違っている際に表示されるエラーです。 シリアル番号やアドレスがMAGIXマイページに登録したものと相違ないかご確認ください。 なお、英語版の...
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以下をご確認ください パスワードには、以下の条件を満たす必要があります。 条件を満たしたパスワードで、再度パスワード設定をお試しください。 ・12 文字以上 ・少なくとも1つの数字、1つの大文字...
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インターネットに関する設定や環境をご確認ください ①ファイヤーウォールなどの影響を受けている可能性があります。 お使いのセキュリティソフトのファイヤーウォール設定で、本製品の通信を許可してお試しく...
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以下の手順で、製品の登録情報を削除してから再度お試しください 1.パソコン画面左下にあるスタートボタンを右クリックし、「エクスプローラー」をクリックします 2.エクスプローラ...
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通常の数字の「0」をご入力ください アルファベットのO(オー)と区別するための斜線ですので、数字の0(ゼロ)をご入力ください
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以下をご確認ください 登録したシリアル番号やメールアドレスを変更するには以下の手順で再エントリーを実行ください。 ■手順 1.デスクトップの「ウイルスセキュリティ」のアイコンをダブルクリ...
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サポート期間中は、下記の充実したサポートサービスをご提供致します。 回数制限無しの便利なメールサポートサービス 郵便番号辞書の更新 疑問点の解決に役立つヘルプ、Q&A 使い方ガイド(...
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以下の手順をご確認ください 手順を上から順番にお試しいただき、改善した場合は以降の手順は実施する必要はありません。 ①選択されているサウンドデバイスの変更 1. タスクトレイのスピーカーアイ...
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下記をご確認ください Splashtopのアカウントにログインし、「プレミアムコード」メニューから新規購入したプレミアムコードを入力してください。 https://my.splashtop.co...
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再インストールをお試しください 以下手順で、現在、インストールされている「いきなりPDF」をアンインストール後、 新しいバージョンのインストールをお試しください。 1.「いきなりPDF」...
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MAGIX社のマイアカウントに登録されているメールアドレスと異なる場合に表示されます MAGIX社のマイアカウントで登録されているメールアドレスと、 製品のアクティベーションに使用したメールアドレ...
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下記をご確認ください 新しいパソコンにインストールして利用できます。 本製品は利用時に都度、自動で認証しているため、認証解除などの操作は必要ありません。 なお、1台用の製品は1台まで、3台用の製品は...
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メールや「お持ちの製品一覧」をご確認ください 本製品は「5桁-4桁-4桁-4桁-4桁」の形式のシリアルでは認証出来ません。 こちらは「お持ちの製品一覧」へのユーザー登録用シリアルです。 実...
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1製品につき1台のパソコンでご利用いただく製品と、1製品につき3台までご利用可能な「3台用」のご用意がございます。 「3台用」の場合は3台までご利用がが可能です。ご利用台数を超えている場合、下記操...