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FAQ 端末のパーツを交換した場合や、OSを初期化(リカバリー)した場合も使い続けられますか? 【ZEROウイルスセキュリティ】

回答

はい、以下のような場合も使い続けられます


・メモリを増設した時
・故障でHDDを換装した時
・OSを再インストールした時

上記以外の場合は、状況によってご使用できる場合とご使用できない場合がありますので、
カスタマーセンターまでお問い合わせください。

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管理番号:15237 / 作成日時:2018/10/03 03:21:00 PM

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