FAQ 「サポートされているウイルス対策保護がインストールされていません」と表示される「WinZip」
- 回答
- Windows セキュリティ（Windows Defender）が無効になっているときの表示です。Windows Defender を有効にすると、ウイルススキャンをご利用いただけます。■ Windows Defender を有効にする手順1. パソコン画面左下の［スタート］から「Windows セキュリティ」を開きます。2. 「ウイルスと脅威の防止」を開きます。3. 「ウイルスと脅威の防止の設定」で「リアルタイム保護」がオフの場合は、オンにします。4. WinZip で、もう一度スキャンをお試しください。以上で設定は完了です。
管理番号：27257 / 作成日時：2026/10/26 01:40:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、
FAQ検索ページ
のキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
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お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
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■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了しました。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について