FAQ 買い切り版の更新方法が知りたい【Sentio】
- 回答
- 新たに買い切り版を購入し、シリアル番号を登録すれば更新ができます
買い切り版(1ヶ月オンラインコード版/1年オンラインコード版など)は、有効期限が切れると製品をご利用いただけなくなります。 利用期間を延長する場合は、期限が切れる前に再度買い切り版をご購入いただき、以下の手順でシリアル番号をご登録ください。
手順
1. 製品ページから1年版または1ヶ月版を購入します
2. 購入完了後、メールでシリアルが納品されます
3. ご利用中のSentioを起動します
4. 画面右上オプションメニューから、[プラン情報]を選択します
5. [プラン変更]のシリアルコード入力欄に、新しいシリアルを入力してください。以上の操作で、購入された期間分、有効期限が延長されます。
管理番号:27168 / 作成日時:2026/01/01 00:00:00 AM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、
FAQ検索ページ
のキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了しました。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について