FAQ 特定のフォルダーを検査対象からはずしたい【Splashtop Sheild】
- 回答
保護設定の「除外を追加」から設定します
■手順
1. 管理コンソール（https://my.shield.splashtop.com/）にサインインします
2. 左側の「デバイス」をクリックします
3. 対象のパソコンの行の右端にある「∨」をクリックして詳細を開き、「保護設定を更新」をクリックします
4. 「マルウェア対策」の「除外 - スキャン対象外」にある「除外を追加」をクリックします
5. 追加された入力欄に、検査対象からはずすフォルダーを入力します（例：C:\example\folder）
6. 画面右上の「変更を保存」をクリックします
以上で設定は完了です。
※ 広い範囲を指定するとセキュリティが低下しますので、必要最小限の範囲で設定してください
※ 設定を取り消す場合は、同じ画面で入力欄の右にある「除外を削除」をクリックし、「変更を保存」をクリックします
管理番号：27158 / 作成日時：2021/10/27 11:12:00 AM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、
FAQ検索ページ
のキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
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