FAQ 翻訳がうまくいかない【ポケトーク for スクール】
- 回答
通訳の精度が悪い場合、以下の原因が考えられます。状況に応じてお試しください
・専用マイクが上手く接続されているか、WIFIの速度が規定以上かを確認します。
・最初のモード選択で「双方向モード」のスイッチをオフにしてください。双方向モードは処理負荷が高く、環境によっては精度を悪くする場合があります。
・マイクと⼝元の距離を近づけることで、よりクリアな⾳声を拾うことができます。
管理番号：27057 / 作成日時：2026/01/01 00:00:00 AM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、
FAQ検索ページ
のキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了しました。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について