FAQ 解約手順は？【ポケトークmimiシリーズ】
- 回答
解約手順は決済方法によって異なります。
クレジットカード決済の場合：
本製品の画面でご案内している解約専用ページにて解約いただけます。
本製品の「通信プラン」画面を開き、解約専用ページの
URLをメールに送信するか、QRコードでアクセスしてください。
口座振替の場合：
ご利用を終了したい月の前月の末日までに、
お問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。
管理番号：26961 / 作成日時：2026/04/24 03:36:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、
FAQ検索ページ
のキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了しました。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について