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FAQ MACアドレスを抽出したい【ポケトークデバイス】

回答

ポケトークSは弊社でIMEIでMACアドレスを特定できかねます。
ポケトークSは生産元で各ロットで一定範囲のMACアドレスの割当を行なっており、
IMEIとMACアドレスを紐づけができないためです。
 
ポケトークS2は仕組みが異なり、IMEIでMACアドレスを確認できます。

なお、ポケトークS、S2いずれも端末からMACアドレスをご確認いただけます。
表示手順は以下の通りです。

1.Wi-Fiに接続します
2.デバイスの再起動を行ないます
3.設定>情報>端末情報 に表示されます

管理番号:26502 / 作成日時:2026/01/01 00:00:00 AM

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