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「POCKETALK（ポケトーク）」の検索結果 87件
検索結果
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■使い方について ＜はじめて使う方＞ ・初期設定の手順を教えてください。【ポケトークデバイス】 ・Wi-Fiの設定手順は？ 【ポケトークデバイス】 ・オフライン(インターネット接続がない状態)でも使え...
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■充電、起動に関するトラブル ・充電ができない、または電源が入らない（久しぶりに使う場合など）【ポケトークデバイス】 ・充電の減りが早い【ポケトークデバイス】 ・充電しても表示が1％のままで変わらな...
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下記をご確認下さい。 【症状】 ・久しぶりに使用しようとしたら、電源が入らない ・充電器を繋いでもランプが点灯しない、画面が真っ暗なまま ・長時間充電しても反応がない 【原因】 バッテリー残量...
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グローバル通信は延長できます。 なお、延長手続きを行なわない場合でも、Wi-Fiやスマホのテザリングに接続していただくと継続してご利用いただけます。 ■通信延長のお手続方法： 専用ページでお手...
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FAQ
■操作方法翻訳文の読み上げをオフにしたい【Sentio】 流しているYouTubeを翻訳したい【Sentio】 翻訳を停止したい【Sentio】 シリアルコードを確認したい【Sentio】 通訳履歴の...
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サポート窓口で状況と本体を確認後、無償または有償にて交換いたします ※修理の受付対応は2024年12月6日をもって終了いたしました。 メーカー保証（購入日から1年間）での、初期不良・自然故障...
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FAQ
プランにより異なります。下の該当する項目をご覧ください ≪ポケトークライブ通訳をご利用中の場合≫ ケース1 個人プラン ポケトークIDにログインし、遷移した画面から解約の手続きをします。 ...
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インターネット接続ができない場合は、再起動とデータ通信の設定をお試しください。 お試ししても改善しない場合や、接続が安定しない場合は、 Wifi接続をオフにして通信環境の良いところでの通信をお試しくだ...
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ご解約のお手続きは下記リンクにて対応が可能となっております。お手数をおかけいたしますが、ご自身でのお手続きをお願いいたします。 ポケトークページへログイン
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■ポケトーク W、ポケトーク S、S Plusの場合 設定 - データ通信 - 使用するSIMが「simスロット」を選択していれば、 設定 - 端末の通信プランの画面に、simスロットにさしているsi...
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いいえ、お使いいただけません 残念ながら、ポケトークなどIoT機器はインターネット接続が必須となります。 インターネット接続を通じて、クラウド上で最新・最適な各種エンジンと高い処理パワーを用い...
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以下の手順で、再起動をお試しください ▽再起動の手順 本体右側面の上部にある電源ボタンを長押しします。 画面上に表示される「再起動」をタップします。 再起動でも改善されない場合は、工場出荷時の...
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初期設定の手順は以下になります。 1. 「日本語で操作する」をタップし、次へ進みます。 ※ここで日本語以外を選択すると、初期設定が完了するまで変更できません。 日本語以外を選択してしまった場合...
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ポケトーク S / S2シリーズは、内蔵のグローバル通信を利用して、スマホやPCをインターネットに接続する「テザリング」機能が利用できます。 【設定手順】1. 「設定」＞「通信機能」＞「テザリング」を...
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下記項目をご確認いただき、Wi-Fiへの接続をお試しください。 ■SSID（Wifi名）が表示されているが接続できない・SSID・パスワードに間違いがないかご確認ください。 パスワード入力画面を下にス...
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下記ご確認ください。 ・翻訳先の言語が音声翻訳の対応言語かどうかご確認ください。 対応言語は、以下のページでご確認いただけます。 https://pocketalk.jp/device/spec/l...
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以下手順で設定できます。 ■手順 1. 画面左上の■ボタンをタップします。 2.画面左上の設定ボタンをタップし、上部中央のWi-Fiのマークをタップします。 3.右上のON/OFFボタン...
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■製品の仕様音声データ、テキストデータが閲覧・利用されることはありませんか？【ポケトーク】 セキュリティ対策はされている？【ポケトーク】 アプリのシリアルは複数端末でも使用できますか？【ポケトークアプ...
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以下をご確認ください ・Androidの場合以下のGoogle社のサポートページの手順で解約ができます。https://support.google.com/googleplay/answer/...
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ポケトークのグローバル通信ができない場合は以下をご確認ください。 ・本体の再起動 一時的な通信の不具合の場合は、再起動で改善する場合があります。 ・データ通信の設定をオンにする 設定＞データ通信（画面...