FAQ Wi-Fi部分に「！」がついている【ポケトークデバイス】

回答: Wi-Fiの接続は認識されているものの、通信状態に問題があり
インターネットには接続されていない状態にあることになります。

インターネットに接続できない原因は、一般的に以下の事が考えられます。
・Wi-Fi電波が弱すぎる
・インターネット回線自体に問題がある
・Wi-Fiルーターやモデムに不具合がある
・同じWi-Fiに接続している端末が多すぎる
・フリーWi-Fi利用時であれば、設定や認証にミスがある

ご確認いただきますようお願いいたします。

管理番号：26488 / 作成日時：2026/01/01 00:00:00 AM

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