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FAQ SIMのアンテナに「×」がついて通信ができない【ポケトークデバイス】
- 回答
- ポケトークのグローバル通信ができない場合は以下をご確認ください。・本体の再起動一時的な通信の不具合の場合は、再起動で改善する場合があります。・データ通信の設定をオンにする設定＞データ通信（画面上部）＞ONSIMカードを差し込んでいる場合は、使用するSIMを「SIMスロット」にしてください。・データ通信の回線設定を変更する設定＞データ通信（画面上部） の「内臓グローバルSIM」または「SIMスロット」をタップして「ネットワークの自動設定」をタップすると、有効な回線に接続します。・グローバル通信の有効期限切れ内蔵SIMの通信においては、ご利用開始から2年または5年の有効期限があります。設定＞通信プラン で有効期限をご確認ください。有効期限切れの場合は、通信期限の延長（有償）を行なうとご利用いただけます。・電波状況の良いところに移動する窓際や屋外など、電波の良い場所に移動してみてください。
管理番号：26487 / 作成日時：2026/01/01 00:00:00 AM
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