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FAQ アップデート方法は?【ポケトークデバイス】

回答

以下手順でアップデートできます

▽手順
  1. ホーム画面左上の■をタップします
  2. 「設定」をタップします
  3. 画面をスクロールして、「ソフトウェア更新」をタップします
  4. 新しいソフトウェアがある場合、更新可能の画面が表示されますので「アップデート」をタップします
▽アップデートの必要条件とご注意

アップデートの実行には、以下の条件が必須です

  1. 電池残量が30%以上あること
  2. Wi-Fiに接続されていること Wi-Fi接続の方法は、こちらをご覧ください
    グローバル通信付きのモデルでも、アップデートにはWi-Fi環境が必要です

管理番号:23428 / 作成日時:2026/01/01 00:00:00 AM

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