お知らせ 2025.08.06 「スマートアプリセット」「ライフツールパック」「モバワンセーフティパック」「モバワンケアパック」のサービス終了のお知らせ
- いつもソースネクスト製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。さて、弊社では2025年11月30日(日)をもちまして、弊社の提供する「スマートアプリセット」
「ライフツールパック」「モバワンセーフティパック」「モバワンケアパック」を下記の通りサービス終了させていただくこととなりました。終了の理由は、今後のOSアップデート対応など、継続的なサービス提供が難しくなったためです。ご利用中のお客様にはご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げますとともに、これまでご愛用いただきましたことに心よりお礼申し上げます。
■対象製品「スマートアプリセット」
「ライフツールパック」
「モバワンセーフティパック」
「モバワンケアパック」
■サービス終了日2025年11月30日(日)・同日以降、アプリのインストールおよびご利用ができなくなります。
■終了内容・本製品のライセンス更新・機能の提供・サポート などの全サービス
■ライセンスの自動更新の終了について2025年10月31日(金)をもってライセンスの自動更新を停止させていただきます。
■お問い合わせについて本件に関するご質問は、以下の専用フォームからカスタマーセンターへお問い合わせください。
管理番号:21521 / 作成日時:
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 ■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について