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お知らせ 2024.11.7 システムメンテナンスによる一時サービス停止のお知らせ

平素よりポケトークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため、下記のサービスが一時的にご利用いただけなくなりますのでご案内申し上げます。

対象サービス: 
・AI通訳機「ポケトーク」
・AI同時通訳「ポケトーク ライブ通訳」
・AI字幕「ポケトーク ムービー翻訳」
・AI通訳「ポケトークAPP」

影響時間:
2024年12月1日(日曜日) 18:00〜21:00 の間で、約10分から最大60分程度

予測される事象:
翻訳が途中で止まる、アプリやサービスが立ち上がらない、などの不具合が発生する可能性がございます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、メンテナンス終了後には通常どおりご利用いただけます。
引き続きポケトークをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先:
以下の専用フォームから、「ポケトーク」を販売・サポートする代理店である
ソースネクスト株式会社へお問い合わせください。 
お問い合わせフォーム(POCKETALK端末) - 外部FAQサイト 
 

管理番号:21148 / 作成日時:2024/11/07 04:55:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。