FAQ いつになったら最新版が利用できるのか？ 「自動バージョンアップ・サービス」
- 回答
- 決済が完了した後に、製品を起動するとご利用になれます。決済日は事前にお送りしているメールでご確認ください。なお、決済はシステムにより順次実行されるため日にちの特定はできません。あらかじめご了承ください。また、決済が完了した場合には、次のような件名のメールが配信されます。件名の例：「製品名」最新版へのアップグレード手続きが完了いたしました■次の件名のメールを受信されている場合件名の例カード情報更新のお願い：「製品名）」自動バージョンアップ・サービスシリアル番号入力のお願い：「製品名」自動バージョンアップ・サービスに関するお知らせこれらのメールは、決済が正常に終了しなかった際に送られます。次回の決済日までにカード情報の更新、もしくはシリアル番号のご入力などをお済ませください。
管理番号：21068 / 作成日時：2024/09/04 11:14:00 AM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
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例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
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■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
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Windows10のサポート終了について