FAQ 操作中に動作しなくなったり、エラーが表示されたりする 【宛名職人】
- 回答
下記の操作を順番にお試しください
※途中で改善が見られた場合、以降の操作は必要ありません。[1] パソコンを再起動する
[4] 別のファイルで動作を確認する
[5] 宛名職人を再インストールする
[8] MacのSMCをリセットする
[9] 宛名職人のアップデートの確認
[10] OSアップデートの確認
一旦パソコンを再起動し、再起動後に宛名職人の動作をご確認ください。宛名職人以外のアプリケーションをすべて終了し、宛名職人の動作をご確認ください。■必要システム構成を満たしているか確認する
必要システム構成を満たない環境でご利用の場合、宛名職人は正常に動作しません。こちらをご覧いただき、必要システム構成を満たしているかご確認ください。宛名職人の動作が不安定になる場合があります。登録件数の少ない住所録や新規住所録/新規デザインで動作をご確認ください。■宛名職人を再インストールする
宛名職人をアンインストールし、再インストールすることで改善する可能性があります。再インストール後、動作をご確認ください。
■プリンタドライバを再インストールするプリンタを動かすためのプリンタドライバが正常に動作していない可能性があります。プリンタドライバを削除し、お使いのOSに対応している最新のプリンタドライバを
インストールし直してから動作をご確認ください。※プリンタドライバのOS対応状況やインストール方法等につきましては、
お使いのプリンタのマニュアルをお読みになるか、プリンタメーカー様へお問い合わせください。その場合は、MacのPRAMおよびNVRAMをリセットすることで改善する可能性があります。操作方法等につきましては、Appleサポートへお問い合わせください。その場合は、MacのSMCをリセットすることで改善する可能性があります。操作方法等につきましては、Appleサポートへお問い合わせください。■宛名職人のアップデートの確認1.メニューバーにある「宛名職人」をクリックしますします。2.アプリケーションのアップデートを選択します。■OSアップデートの確認
1.メニューバーにあるリンゴマークをクリックします。2.システム設定を選択し、一般をクリックします。3.ソフトウェアアップデートをクリックします。----------------------------------------------------------------------------
「宛名職人」よくあるご質問(Q&A)一覧もご覧ください
管理番号：20209 / 作成日時：2023/07/20 00:21:00 PM
参考になりましたか？
上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。