FAQ 宛名職人が起動しない 【宛名職人】
- 回答
下記の操作を順番にお試しください
※途中で改善が見られた場合、以降の操作は必要ありません。
[1] OSバージョンが対応か確認
[2] 言語環境を設定し直して起動確認
[3] インターネットの接続方法を変更して動作確認
[4] セキュリティソフトを一時的に停止して動作確認
[5] パソコンを再起動して起動確認■パソコンを再起動して起動確認
パソコン再起動後に宛名職人の起動をお試しください。エラーが表示されていて再起動できない場合は、宛名職人を強制終了させてから
パソコンを再起動し、宛名職人の起動をお試しください。
■インターネットの接続方法を変更して動作確認インターネットに有線で接続されている場合は無線に、無線で接続されている場合は有線に変更して動作をご確認ください。2.宛名職人のインストールに利用するファイル(「ATENAXXXXXX.dmg」)を一旦すべて削除します
3.ご利用のセキュリティソフトを一時的に停止します4.宛名職人を再インストールします5.宛名職人の起動をお試しください■新規アカウントで起動確認管理者権限の付いたアカウントを新規作成いただき、そちらのアカウントで起動をお試しください。※操作方法はこちらをご参照ください。
アカウントの追加やログインができない場合は、Appleサポートへお問い合わせください。※新規アカウントにおいても宛名職人が起動しない場合、新規アカウントでパソコンに
ログインした状態で宛名職人を再インストールし、起動をお試しください。
こちらからダウンロードできる「ソースネクストアップデート」の削除ツールを実行後、宛名職人の起動をお試しください。
■プリンタドライバを再インストールして起動確認プリンタドライバ再インストール後に宛名職人の起動をお試しください。※再インストール方法がご不明な場合は、ご利用のプリンタメーカー様へお問い合わせください。----------------------------------------------------------------------------
「宛名職人」よくあるご質問(Q&A)一覧もご覧ください
管理番号：20096 / 作成日時：2023/07/19 00:53:00 PM
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