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FAQ 操作中に突然筆まめが動かなくなる、強制終了する 【筆まめ】

回答

下記操作を行い、改善が見られるかご確認ください。

 
  1. WindowsUpdateを実施する
  2. 筆まめをクリーン再インストールする
  3. 新規アカウントにインストールする
  4. お持ちの製品一覧より再ダウンロード、インストールする
  5. Visual C++ ランタイムを再インストールする

Windows Update 方法がご不明な場合は、パソコンメーカー様へお問い合わせください。
 


 

下記ページをご参照いただき、筆まめのクリーン再インストールをお試しください。
 
 

 

上記の操作でインストールができない場合は、お使いのパソコンのアカウント情報に
問題がないかを確認します。
パソコンに新しいユーザーアカウントを作成し、再度インストールをご確認ください。
→ユーザーアカウント追加方法はこちら
※新規アカウントの作成方法がご不明な場合、詳しくはパソコンメーカー様へお問い合わせください。
 

 

お手元のインストールプログラム(DVD版の場合はディスク)の問題ではないか確認するため、
お持ちの製品一覧よりプログラムを再ダウンロードし、インストールを行ないます。
・ダウンロード手順はこちら
 

 

1.以下のURLよりVisual C++ ランタイムのダウンロードを行ないます。
 
2.ダウンロードファイルの保存先より【vcredist_x86 .exe】ダブルクリックしインストールを
     クリックします。
 

■問題が解決しない場合
問題が解決しない場合は、以下にある[問い合わせる]ボタンより、メールでご連絡ください。
※メールサポートのご利用には、製品登録が必要です。
 
  • エラーが表示される場合は、エラーの出るタイミング
  • エラーメッセージの詳細
  • お使いのパソコンのOS

管理番号:19946 / 作成日時:2023/07/13 04:13:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。