FAQ スマート留守電の解約方法は？　【スマート留守電】

購入方法によって解約の手順が異なります。以下をご確認ください

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【ご注意】以下の解約手続き完了後に、必ず050番号への転送を停止してください。
・「スマート留守電」を解約したので、050番号への転送を停止したい
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①携帯ショップや家電量販店から購入した場合
以下のFAQの手順をご確認ください
解約の方法は？（ソフトバンク・KDDI・docomoで料金決済をしている場合） 【スマート留守電】

②MVNO（格安SIMサービス）会社から購入した場合
解約方法については購入したMVNO（格安SIMサービス）会社へお問合せください。

③Google Play、AppStoreで購入した場合
以下手順で解約手続きを行なってください。

Google Play
1. 「Play ストア」のアプリをタップします
2. 右上のIDアイコンをタップします
3. 「お支払いと定期購入」をタップします
4. 「定期購入」をタップします
5. 「スマート留守電」をタップします
6. 「定期購入を解約」をタップします

AppStore
1. 「AppStore」のアプリをタップします
2. 右上のIDアイコンをタップします
3. 「サブスクリプション」をタップします
4. 「スマート留守電」をタップします
5. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします
6. 「キャンセルの確認」で「確認」をタップします