FAQ スマート留守電の解約方法は？ 【スマート留守電】
- 回答
購入方法によって解約の手順が異なります。以下をご確認ください
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【ご注意】以下の解約手続き完了後に、必ず050番号への転送を停止してください。
・「スマート留守電」を解約したので、050番号への転送を停止したい
-------------------------------------------------------------------------------①携帯ショップや家電量販店から購入した場合
以下のFAQの手順をご確認ください
解約の方法は？（ソフトバンク・KDDI・docomoで料金決済をしている場合） 【スマート留守電】
②MVNO（格安SIMサービス）会社から購入した場合
解約方法については購入したMVNO（格安SIMサービス）会社へお問合せください。
③Google Play、AppStoreで購入した場合
以下手順で解約手続きを行なってください。
Google Play
1. 「Play ストア」のアプリをタップします
2. 右上のIDアイコンをタップします
3. 「お支払いと定期購入」をタップします
4. 「定期購入」をタップします
5. 「スマート留守電」をタップします
6. 「定期購入を解約」をタップします
AppStore
1. 「AppStore」のアプリをタップします
2. 右上のIDアイコンをタップします
3. 「サブスクリプション」をタップします
4. 「スマート留守電」をタップします
5. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします
6. 「キャンセルの確認」で「確認」をタップします
管理番号：19586 / 作成日時：2022/11/09 06:34:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
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弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
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