キーワード検索 >製品の仕様 >プランの確認・変更・解約する方法 「オートメモ webブラウザ版」

FAQ プランの確認・変更・解約する方法 「オートメモ webブラウザ版」

回答

以下ご確認ください

 
■現在のプラン情報の確認方法(次回支払い日等)
ブラウザ画面の左下に、ご利用中のプランが表示されています。
1.画面左下の歯車マークをクリックします。
2.表示されたページにある「チャージ履歴」の項目をクリックします。
3.プランの項目を確認します。
 
■有料プランの登録方法
1.「プランの変更」をクリックし、プランページを開きます。
2.契約したいプラン下部の「利用開始」をクリックします。
3. ソースネクストサイトが開きますので、ソースネクストサイトにログインします。
・ソースネクストアカウントをお持ちの場合はソースネクストID(メールアドレス)とパスワードを入力して[ログイン]をタップします。
・ソースネクストアカウントをお持ちでない場合は[新規作成]をタップし、アカウントを作成します。
4.画面の表示に従いお支払い方法を登録して決済します。「手続きが完了しました」の画面が表示されたら登録完了です。
 
■契約中の有料プランを切り替える方法
1.画面左下の歯車マークをクリックします。
2.表示されたページにある「プラン情報」の項目をクリックします。
3.変更したいプラン下部の「利用開始」をクリックします。
4.ソースネクストIDでログインしてください。
5.画面の表示に従い決済します。「手続きが完了しました」の画面が表示されたら変更完了です。
 
■有料プランの解約方法
1.画面左下の歯車マークをクリックします。
2.表示されたページにある「プラン情報」の項目をクリックし、「プランの解約」をクリックします。
3.登録したソースネクストIDでサイトにログインします
4.「サービスを解約する」を選択し、 画面の表示に従い解約手続きを行なってください。
カテゴリから探す

■料金プラン・領収書

■仕様・機能に関するご質問

■ボイスレコーダー操作方法に関するご質問

■トラブルに関するご質問

この製品のFAQを探す

管理番号:18496 / 作成日時:2020/12/09 05:53:00 PM

よく一緒に参照されている質問

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
 例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
 ・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
 ・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
   
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 

 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。 
Windows10のサポート終了について