よくあるご質問 >製品の仕様 >位置情報に誤差が発生する 【FamilyDot】

FAQ 位置情報に誤差が発生する 【FamilyDot】

回答

GPSの電波が受信できていない状態の可能性が高いです

屋根がある場所やビルの間などGPSの電波が受信できない場所では、位置情報に誤差が出る場合があります。
GPSの電波が取得ができない場合は、Wi-Fiアクセスポイントの電波や、携帯基地局の電波をもとに、位置を特定します。
Wi-Fiアクセスポイントによる位置測定の場合、周辺のWi-Fiアクセスポイントの端末情報とその電波強度から位置を推定します。
特定の場所に長時間いるにも関わらず、FamilyDotのアプリでさまざまな場所に変わる現象は、Wi-Fiアクセスポイントの電波強度が関係しています。

また、GPS電波が受信ができていない原因はさまざまなことが考えられますが、以下のような要因が多いです。

  • 屋根がある場所やビルの近くなど
  • トンネルや森の中
  • 長距離を移動した場合
  • 急に環境が異なる場所へ移動した場合
  • 天候が悪い場合

「FamilyDot」の本体を見晴らしのよいGPS電波の届きやすい場所へ移動し、位置情報が正しく表示されるか確認してお使いください。
※位置情報の取得には、アプリで設定した3分~10分の時間が必要です。

管理番号:17114 / 作成日時:2019/09/20 11:18:00 AM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。