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FAQ 音が出ない 【超字幕iOS版】

回答

以下をご確認ください

機器の音量設定が0(ミュート)になっていると音は出ません。
ミュートを解除して、お試しください。
スピーカーとヘッドフォンの音量設定が別々に存在します。それぞれ音量調節を行なってください。

■iPhone,iPad の場合
本体側面左側の上部にあるのサイレントスイッチをOFFにしてください。

■iPad,iPad2の場合
1.ホーム画面で設定をタップします。
2.本体横のスイッチの機能:の設定で「画面の向きをロック」から「消音」にチェックを変更し設定画面を終了。
 ※「消音」にチェックが入っていた場合は上記と逆の操作をします。
4.本体横のスイッチを操作し、「消音」を解除します。
5.再度設定画面を開き、「消音」から「画面の向きをロック」からにチェックを変更し、設定画面を終了します。

■ムービー(音楽)の音量を設定するアプリがインストールされている場合
以下のいずれかの方法をお試しください。
・超字幕のムービー再生中に音量ボタンで音量を上げる。
・超字幕以外のアプリを終了する。

管理番号:15002 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

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