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FAQ 【エントリー】「エントリーできる台数を超えています」という画面が表示される

回答

以下をご確認ください。

この画面は、許諾台数を超えてインストールしたパソコンに表示されます。
パソコンをリカバリして、本製品を再インストールした際には、以前のエントリーが残っているため同様に表示されます。
その場合は、以前のエントリー情報を削除してから、エントリーを行なってください。

【操作手順】
1.プログラム(いきなりPDF、驚速など)を起動し、「エントリーできる台数を超えています」の画面が表示されたら、
  「エントリー情報を削除する」ボタンをクリックします。


2.ID、パスワードを入力し、ログインします。
  ログインIDは、弊社マイページでご利用のID(メールアドレス)、パスワードと同一です。


3.ご利用のシリアル番号欄にある「詳細」ボタンをクリックします。


4.「登録を取り消す」ボタンをクリックします。


5.確認画面が表示されますので、「OK」ボタンをクリックします。


6.再度プログラムを起動し、エントリーを行ないます。

【関連リンク】
エントリー情報を削除する手順を知りたい
「エントリーが完了していません。製品をご利用いただくにはエントリーが必要です。 インターネットへ接続し、[再試行]ボタンをクリックしてください。」と表示される
エントリーとユーザー登録の違いがわからない
エントリー画面にシリアル番号を入力し、「エントリー」ボタンを押しても反応がない

管理番号:13539 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

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