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FAQ 【携快電話】デバイスマネージャーに「!」、「?」、「×」マークが表示される

回答
USBコードドライバが正常にインストールされていない可能性があります

以下の操作をご確認ください。

■ 「×」マークが表示される
ドライバが「無効」になっています。以下の画像を参考に「有効」にして改善されるかお試しください。

【操作手順】
1. デバイスマネージャ上で「×」マークが表示されている上で、右クリックします
デバイスマネージャー画像1

2. 表示されたメニューから「有効」をクリックします
デバイスマネージャー画像2

3. パソコンを再起動します

以上でドライバを有効にする作業は完了です。正常に認識されるかご確認ください。


■ 「!」、「?」マークが表示される
ドライバが正常に動作していない可能性があります。 下記の手順を参考にしてドライバの更新を行なってください。

ドライバの更新方法はこちら

管理番号:11144 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。