よくあるご質問 >製品の仕様 >【携快電話ZERO】「USBコードドライバ」の更新方法がわからない

FAQ 【携快電話ZERO】「USBコードドライバ」の更新方法がわからない

回答
以下の操作を行なってください

携帯電話を機種変更したなどで、ドライバを更新する必要がある場合は下記をご確認ください。

※ドライバは2009年4月のアップデータを持って提供を終了しております。  その後リリースされた機種をご使用の場合は、プログラムをVer18にバージョンアップ後、
 お持ちのケータイに付属されたCD-ROMなどに入っているUSBドライバをインストールしてください。ドライバの入手方法については、以下のページをご覧ください
 →  Q.【携快電話ZERO v18】USBケーブルのドライバ入手先を知りたい

■操作手順

<FOMA機種をお持ちの場合>
1.すでにインストールされているドライバを削除します
2.画面左下の[スタート](Windows Vistaの場合ウィンドウボタン)→[コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除](Windows Vistaの場合[プログラムと機能])の順でクリックします
3.プログラムの一覧から、[SOURCENEXT FOMA Software]を選択してアンインストールします
4.再起動を促すダイアログが表示されるので、[今すぐ起動する]をクリックしてパソコンを再起動します

5.「携快電話ZERO」を起動します
※すでに画面右上に「最新のアップデートはありません」と表示されている場合は、
 手順13へお進み下さい。

6.「携快電話ZERO」をアップデートします
  メイン画面右上の「最新のアップデートがあります」をクリックします
7.Windows vistaの場合、「ユーザーアカウント制御」が表示されるので、[許可]をクリックします
8.「オンラインアップデートを継続するには起動しているアプリケーションを終了する必要があります」とメッセージが表示されるので、[はい]をクリックします
9.「オンラインアップデート」画面が表示されるので、[次へ]をクリックします
10.更新プログラムの詳細内容を確認して、[次へ]をクリックします
11.アップデートが実行されます
12.「携快電話ZERO」を起動します
13.画面右上の[機種設定を行います]をクリックします
14.手順に従って、設定するケータイのキャリア、メーカー、機種を選択します
15.機種設定完了ダイアログが表示されたら[完了]をクリックします
16.「ドライバがインストールされていません。インストールしますか?」のメッセージが表示された場合、[はい]をクリックします
17.Windows Vistaの場合、「ユーザーアカウント制御」が表示されるので、[許可]をクリックします
18.「ドライバのインストール」画面が表示されるので、[インストール]をクリックします
19. 途中で以下の画面が数回表示される場合がありますが、インストールを続けてください。

 ・Windows Vistaの場合 「このドライバソフトウェアをインストールします」をクリックして続けてください。
クリックして続行

 ・Windows XPの場合 「続行」をクリックして続けてください。
ロゴ認証画面

20.「インストール作業が完了しました」と表示されるので、[OK]をクリックします

以上でドライバのインストール、更新が完了します。


<softbank3G、WILLCOM、FOMAの一部の機種(Sony Erricson製など)をご使用の場合>
1.すでにインストールされているドライバを削除します
2.画面左下の[スタート](Windows Vistaの場合ウィンドウボタン)→[コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除](Windows Vistaの場合[プログラムと機能])の順でクリックします
3.プログラムの一覧から、すでにインストールされているドライバを選択してアンインストールします
 ※具体的な名称はお持ちのケータイの取扱説明書をご確認ください

4.お持ちのケータイに付属されているCD-ROMなどに入っているドライバをインストールします
 ※インストール方法はお持ちのケータイの取扱説明書をご確認ください

<au WIN、mova、vodafoneなど2G機種をお持ちの場合>
※ドライバの更新をする必要はありませんが、ドライバを削除してしまった場合などインストールが必要な場合に下記の手順を行なってください。

1.「携快電話ZERO」を起動します
※すでに画面右上に「最新のアップデートはありません」と表示されている場合は、
 手順9へお進み下さい。
2.「携快電話ZERO」をアップデートします
  メイン画面右上の「最新のアップデートがあります」をクリックします
3.Windows vistaの場合、「ユーザーアカウント制御」が表示されるので、[許可]をクリックします
4.「オンラインアップデートを継続するには起動しているアプリケーションを終了する必要があります」とメッセージが表示されるので、[はい]をクリックします
5.「オンラインアップデート」画面が表示されるので、[次へ]をクリックします
6.更新プログラムの詳細内容を確認して、[次へ]をクリックします
7.アップデートが実行されます
8.「携快電話ZERO」を起動します
9.画面右上の[機種設定を行います]をクリックします
10.手順に従って、設定するケータイのキャリア、メーカー、機種を選択します
11.機種設定完了ダイアログが表示されたら[完了]をクリックします
12.「ドライバがインストールされていません。インストールしますか?」のメッセージが表示された場合、[はい]をクリックします
13.Windows Vistaの場合、「ユーザーアカウント制御」が表示されるので、[許可]をクリックします
14.「ドライバのインストール」画面が表示されるので、[インストール]をクリックします
15.「インストール作業が完了しました」と表示されるので、[OK]をクリックします

以上でドライバのインストール、更新が完了します。

管理番号:11143 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。