FAQ ファイルが隔離されたらどうすればよいか 【ウイルスセキュリティ】
- 回答
「削除」か「復元」が行えます。何もしなくても「30日後に自動的に削除(初期設定)」されるので安心です
ウイルスセキュリティが隔離したファイルは、「復元」を行なわない限り活動できなくなりますので、
何もする必要はありません。ご安心ください。
隔離したファイルを「復元」したり、すぐに「削除」したい場合は、以下をご確認ください。
【ご注意】
・ 初期設定では、隔離してから30日後に自動的に「削除」されます
・ 「削除」されたファイルは元に戻すことはできません
・「復元」は、安全なファイルが隔離された場合にご実施ください
■ 隔離したファイルの復元手順はこちら
■ 隔離したファイルの削除手順
1.「ウイルスセキュリティ」のアイコン(水色楕円)をダブルクリックし、
表示されたホーム画面の「設定」をクリックします
2.「ウイルス・スパイウェア対策」の「隔離」をクリックします
3.「隔離ファイル一覧」が表示されますので、削除したいファイルを選択し「削除」をクリックしますす
4. 確認画面が表示されますので、削除しても問題ないファイルか確認後「はい」をクリックして削除しますカテゴリから探す
管理番号:11137 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
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