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FAQ 【ウイルスセキュリティ】ファイルが隔離されたらどうすればよいか

回答

「削除」か「復元」が行えます。何もしなくても「30日後に自動的に削除(初期設定)」されるので安心です


ウイルスセキュリティが隔離したファイルは、「復元」を行なわない限り活動できなくなりますので、
何もする必要はありません。ご安心ください。
隔離したファイルを「復元」したり、すぐに「削除」したい場合は、以下をご確認ください。

【ご注意】
・ 初期設定では、隔離してから30日後に自動的に「削除」されます
・ 「削除」されたファイルは元に戻すことはできません
・「復元」は、安全なファイルが隔離された場合にご実施ください

■ 隔離したファイルの復元手順こちら

■ 隔離したファイルの削除手順
1.「ウイルスセキュリティ」のアイコン(水色楕円)をダブルクリックし、
  表示されたホーム画面の「設定」をクリックします
ホーム画面

2.「ウイルス・スパイウェア対策」の「隔離」をクリックします
隔離したファイルの処理

3.「隔離ファイル一覧」が表示されますので、削除したいファイルを選択し「削除」をクリックしますす
ファイルの削除

4. 確認画面が表示されますので、削除しても問題ないファイルか確認後「はい」をクリックして削除します

管理番号:11137 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM

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