よくあるご質問 >製品の仕様 >【携快電話】対応している携帯電話なのに使えない(FOMA機種の方)

FAQ 【携快電話】対応している携帯電話なのに使えない(FOMA機種の方)

回答
FOMA機種用の「USBドライバ」がインストールされていないか、インストール済みのFOMAドライバがお使いのFOMA機種に対応していない可能性があります

お使いのFOMA機種が最新機種の場合は、すでにインストール済みのFOMAドライバが対応していない可能性があります。
下記の手順に従ってFOMA用のドライバを再インストールするか、FOMA機種購入時に付いているCD-ROMから
対応したドライバをインストールしてください。

※ドライバは2009年4月のアップデータを持って提供を終了しております。
 その後リリースされた機種をご使用の場合は、プログラムをVer18にバージョンアップ後、
 お持ちのケータイに付属されたCD-ROMなどに入っているUSBドライバをインストールしてください。
※バージョンアップ版(Ver18)はWindows 2000には非対応です。ご了承ください。

■ドライバの更新、インストール方法はこちら

管理番号:10425 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。