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「POCKETALK W（ポケトーク W）」の検索結果 137件
検索結果
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以下をご確認ください ご利用されているモデルによって更新方法が異なります。 以下をご確認をお願いいたします。 なお、全モデル共通で、Wi-Fiへ接続いただくことで継続利用が可能です。 ■国内SI...
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以下をご確認ください 本体右側のボタンを長押しし、端末の再起動をお試しください。 再起動は、本体の右側のボタンを長押しして、電源をOFFにした後、 再度、本体の右側のボタンを長押しして、電源をONに...
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以下をご確認ください ■ポケトーク Wご利用中のお問い合わせ 製品をご利用中のご質問は以下よりお問い合わせください。 ＜メール窓口＞ ページ下部の「問い合わせる」ボタンをクリックしてお問...
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以下の手順で、端末の再起動と初期化をお試しください 再起動の手順 本体の右側のボタンを長押しして、電源をOFFにします 再度、本体の右側のボタンを長押しして、電源をONにしま...
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以下をご確認ください ○音量の設定を確認する ■手順 ポケトークの画面左上の「■」をタップします 「設定」をタップします スピーカーアイコンの表示された音量バーを確認します。 ...
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対応外の電圧、電流のACアダプタを使用されている可能性があります 本製品が対応しているACアダプタの電圧と電流は以下の通りです。 ・充電電圧（入力）:5Vまで ・充電電流（入力）:0.5A～2.0...
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一部対応しています 基本的には標準語に比べると翻訳精度は下がりますので、可能な限り、その言語の標準語でお話しください。 ・日本語の方言、訛りへの対応 関西弁など一部の方言に対応しております...
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お引き取りから10営業日前後となります 状況により修理期間が長くなる場合があります。
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はい、ご利用いただけます
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以下の手順でポケトーク本体またはパソコンよりお手続きができます ■延長可能な期間と料金 次の3種類からお選びいただけます。 ・2年間 10,000円（税別）（プリペイドカードのみ） ・1年間 5,...
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以下の動画をご参照ください
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以下手順で利用できます 設定画面に本機能が表示されない場合、ソフトウェア更新後に再度ご確認ください。 ソフトウェアの更新手順はこちら。 ■ご注意 ・本機能をご利用いただくには、Wi-Fi接続が必...
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30秒の間に話した内容を翻訳できます
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いいえ、対応しておりません 修理・交換の際には、お客様の日本在住のご家族やお知り合いの方に端末を発送していただき、 サポート窓口までの発送と交換品をお受け取りください。
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はい、下記をご確認ください ※ポケトーク専用グローバルSIMカード以外はサポート対象外です。 下記条件のnano-SIMカードが利用できます。 ○高速無線通信の規格と周波数帯 （1）W-CDMA：B...
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以下手順で削除できます 本Q&Aに関連する操作方法をわかりやすく動画で紹介しています。 ■手順 1.削除したい翻訳結果を長めにタップします 2.「削除追加」をタップします 3.削除が実行されま...
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再起動をお試しください 電波が正常に受信できていない可能性があります。 端末の再起動をお試しください。 「設定」画面より「データ通信」のON・OFFを切り替えることで 改善する場合もありますので...
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充電を3時間実施後、変わらない場合はソフトウェア更新をお試しください 【ソフトウェア更新手順】 ※更新はWi-Fiに接続いただく必要があります。Wi-Fi接続手順はこちら 1.ポケトークの画面左...
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以下手順で設定できます 本Q&Aに関連する操作方法をわかりやすく動画で紹介しています。 ■手順 1.初代POCKETALKの電源をOFFにして、SIMカードを取り外します 2...
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いいえ、使用できません グアムでは、Wi-Fi接続またはスマートフォンへのテザリングをしてご利用ください。