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「POCKETALK W（ポケトーク W）」の検索結果 137件
検索結果
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延長手続きをすることで継続利用できます なお、延長手続きを行なわない場合でも、Wi-Fiやスマホのテザリングに 接続していただくと継続してご利用いただけます。 ・お手続方法： ポケト...
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リチウムイオン電池の残量が使い果たされて、保護回路が働いている可能性が考えられます。 以下の手順を試してみてください ■手順 1.お持ちのポケトーク用のACアダプターやUSBケーブルを使用し...
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以下の手順で専用ページよりお手続きができます ■お手続き前の注意事項 ・ポケトークWの場合、ソフトウェアバージョンが3.4.00/0.4.2以上になっている必要があります。 ソフトウェアのアッ...
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サポート窓口で状況と本体を確認後、無償または有償にて修理・交換いたします メーカー保証（購入日から1年間）での、初期不良・自然故障の場合は無償で交換、修理いたします。 ※ワイド延長保証サービスを...
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充電をお試しください 電池残量がないため、起動しない可能性があります。 付属のUSBケーブルをポケトーク本体に挿入し、充電をお試しください。 充電開始後、画面上に電池のアイコンが表示されます。 ※...
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以下をご確認ください 電源を入れても起動しない 充電しても表示が1％のままで変わらない 充電の減りが早い ACアダプタで充電ができない 翻訳ができない 「インターネット接続がありませ...
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端末をご確認後、お見積書を発行いたします 故障状態の確認してからでないと詳細な金額が判明しませんので、事前に金額をお伝えすることができません。 修理・交換について以下のQ&Aもご参照ください。 Q...
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以下をご確認ください 1翻訳あたり約100KBを消費しますので、お互いの会話(翻訳)数が1000回で100MBです。 1回の会話時間を5秒として1000回で5000秒＝83時間、1日の会話時間を2....
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以下の手順で確認できます ■手順 1.ポケトークの画面左上の「■」をタップします 2.「設定」をタップします 3.メニューを下にスワイプして「通信プラン」をタップします 4.有効...
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以下情報を元に調査させていただきます ページ下部の「ユーザー登録済みの方はこちら」または「それ以外の方はこちら」の 該当する方のお問い合わせボタンよりお問合せフォームに移り、必要事項をご記入のうえ、...
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以下をご確認ください お手続きには、ソフトウェアバージョンが3.4.00/0.4.2以上になっている必要があります。 ソフトウェアのアップデート手順はこちら。 ■延長可能な期間と料金 次の3種類...
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以下手順で設定できます 本Q&Aに関連する操作方法をわかりやすく動画で紹介しています。 ■手順 1.画面左上の設定ボタンをタップし、上部中央のWi-Fiのマークをタップします 2.右上のON/...
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以下をご確認ください ■メーカー保証での修理・交換の場合 ・購入時のレシートまたは領収書 ・製品本体の保証書 ・製品本体 ・ワイド延長保証サービスにお申し込みいただいている場合 ワイド延長保証サ...
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以下の動画をご参照ください ポケトークの操作方法をわかりやすく動画で説明しています。 以下メニューをクリックすることで再生したいメニューから再生することができます。 ■メニュー 基礎編1 充電...
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SIMカードの挿入手順は、以下の通りです。 ■手順 １．ポケトーク端末の電源を切ります ２．ポケトーク端末の左側面にあるSIMカードスロットを取り出します ３．画像のようにSIMカードを端末に...
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下記をご確認ください ●「グローバル通信（2年）付き」モデル ・Wi-Fi環境と専用グローバルSIMのエリア（138の国と地域）で使えます。 ・SIMは設定済みで、箱を開けてすぐ使えます。また、2年...