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検索結果 32件
検索結果
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下記の動画をご確認ください プレミアムコードが適用されているか確認する方法（動画解説）
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1台目と同様です 2台目以降のパソコンやスマートフォンにインストールする場合も、 1台目と同様の手順でインストールしていただきます。 お使いになる環境の動画解説をご確認ください ・Wi Fiセキ...
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下記をご確認ください Wi-Fiセキュリティは最大で5台まで利用できますが、デバイスを削除して、登録しなおすことが可能です。 ■手順 1.こちらのページにアクセスし、アカウントのメールアドレ...
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下記をご確認ください 1年の期間満了の場合は、自動更新は行なわれません。 再度ご購入いただき、登録を行なってください。
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解約の手続きは不要です 1年の期間満了後に自動更新は行なわれず終了します。 ※なお、クレジットカードで継続した場合は、弊社ではなくPango社のサポートです。Pango社へお問い合わせください。
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最新版でお使いください お使いの製品バージョンが古い場合にこのエラーが表示されます。 マイページにあるマニュアルをお読みの上、最新版にバージョンアップしてお使いください。
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5台までです 本製品は5台までインストールできます。 6台以上で利用したい場合は、HotspotShieldのアカウントを もう1つ新規作成していただき、そのアカウントへライセンスキーを 登...
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VPN接続先を変更して接続をお試しください 接続先がメンテナンス中などでサービスを停止している可能性がありますので、 VPN接続先を変更して接続をお試しください。 Android端末をご使用されてい...
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再度ご購入ください 1年の期間満了後に自動更新は行なわれません。 再度ご購入いただき、登録を行なってください。
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はい、以下の手順でリセットできます 1.Hot Spot Shieldのアカウントにログインします 2.削除したい端末にマウスのカーソルを合わせます 3.表示された「デバイスの削除」をクリ...
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以下をご確認ください VPN接続先は、「アメリカ、イギリス、オーストラリア、日本」から選択することができます。 接続先としてアメリカを選択すれば、 アメリカ国内からのアクセスと同じように We...
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以下をお試しください 「インストールする(.exe)」ファイルが入っている場所と同じディレクトリの 「InstallData」フォルダを開いていただき、 「SSSBootstrap(.exe)」を ...
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有効期限は自動で更新されます プレミアム版に期限はありません。 表示上の有効期限は9999日が追加されますが、 有効期限として表示されている日に自動で期限が延長され、 期限なくお使いいただ...
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スタートガイドをご確認ください スタートガイドはマイページよりダウンロードできます。 →マイページ ※マイページには、マイページＩＤとパスワードを使ったログインが必要です。
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本製品使用時は、ご利用いただけません Webサイト側の仕様によっては、VPN経由で接続できない場合があります。 「Hulu」も同様の理由で、ご利用いただけません。 ご了承いただきますようお願...
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ライセンスキーを登録しているかご確認ください。 本製品を製品版としてご利用いただくには、 ご購入時に弊社eSHOPからメールでお送りしたライセンスキーを入力していただく必要があります。 登録...
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ライセンスキーを登録しているかご確認ください。 ご購入時に弊社eSHOPからメールでお送りしたライセンスキーを入力して 製品版（ELITE）にアップグレードする必要があります。 登録ページか...
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以下をご確認ください VPN接続先を現在の設定以外の国に変更いただいて、サイトへの接続ができるかお試しください。 改善しない場合、VPNの接続を一時停止していただき、サイトへ接続できるかをお試しく...
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本製品にマニュアルはございません お問合せが多いものはQ&Aにて随時ご用意いたします。 インストール方法やライセンスキーの入力方法につきましては、スタートガイドをご参照ください。 スタートガイドはマ...
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登録が完了しているか、ログインされているかをご確認ください 有料版にならない場合、本製品の画面に広告が表示される場合は、 ライセンスキーの登録が完了していないか、 ログインができていない可能性が...