キーワード検索 >検索結果
検索結果 26件
検索結果
-
「スーパーセキュリティVPN」の有料アップグレード版です 「スーパーセキュリティVPN」は無料で1日200MBまでご利用できますが、 「スーパーセキュリティVPN プレミアム」へ有料アップグレ...
-
以下をご確認ください 以下の各項目の操作を行なって、項目ごとに解決したかご確認ください。 解決した場合は、以降の操作を行なう必要はありません。 1. インターネット接続の確認 ご利用...
-
アップデートは自動で行なわれます アップデートは自動で行なわれますが、ご自身でアップデートする場合は、以下の手順でできます。 【操作手順】 パソコン画面右下のタスクトレイアイコンを右クリック...
-
以下をご確認ください 「ウイルスセキュリティ」は、パソコンへの負荷の小ささ（軽さ）や導入費用の安さが特長です。 「スーパーセキュリティ」は、高い検出率と決済ブラウザや盗難対策機能などの多機能性が特...
-
端末固定のライセンスの場合は対応しています 端末固定のライセンスをお持ちの場合は、Windows 11に対応しています。 「ZERO スーパーセキュリティ」という製品名の場合は、端末固定のライ...
-
以下をご確認ください 【2025年3月12日追記】 証明書が更新され、下記の症状が発生しなくなったことを、2025年3月11日に弊社にて確認しております。 万一、現在も症状が発生する場合や...
-
以下手順で設定してください ■手順 1. メインパネルを開き、画面左下の[設定]をクリックします 2. [詳細]タブをクリックします 3.「プロキシサーバー」の右側にある［...
-
下記をご確認ください お客様がご使用のプロバイダーやセキュリティソフト、メーラーなどの設定によって、 弊社からのメールが受信拒否されている、または迷惑メールフォルダに入っている可能性がありま...
-
いいえ、使えません ウイルスセキュリティとスーパーセキュリティは別のソフトウェアですが、 同種のセキュリティソフトのため同じパソコンにインストールして併用することはできません。 ウイルスセ...
-
約1時間に1回実施しています。 パソコンの負荷状況によってタイミングが異なる場合がありますが、 アップデートの確認は約1時間に1回実施しています。
-
再インストールをお試しください 本現象は、以前実行したアップデート時に一部ファイルの更新に失敗していることが原因で発生します。 その場合は、本製品の再インストールで改善しますので、お試しください...
-
以下の動画をご参照ください
-
手順は以下の通りです ※ Windows Updateはマイクロソフト社の提供するサービスです。 弊社サポートでのご案内は行なっておりませんので、あらかじめご了承ください。 【手順】...
-
以下の動画をご参照ください
-
以下手順でバージョンアップできます ■手順 1.切り替えページで、21桁のシリアル番号を控えます ※切り替えページを再度表示させるには、スマートフォンセキュリティを再度起動し、「シリアル発...
-
以下の動画をご参照ください
-
以下をご確認ください ■その他 「スーパーセキュリティVPN プレミアム」とは？ 【スーパーセキュリティ】 アップデートできない【スーパーセキュリティ】 アップデートするには？【ス...
-
いいえ、使用できません 弊社は、「スーパーセキュリティ」の使用を「日本国内に限って」許諾しています。 この内容は、製品に付属している「使用許諾条件書」第1条（使用許諾等）にも記載しておりますので...
-
「シリアル番号」（21桁）をご利用ください ライセンスキーと表記されておりますが、シリアル番号（21桁）をご入力いただければ、認証されます。 わかりにくい表記となっておりまして、申し訳ございません...
-
製品別アフターサービス・ページの「自動継続設定」から解約できます ■手順 1.本製品の製品別アフターサービス・ページを表示します 2.左側に表示されている「自動継続設定」をクリックします 3...