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検索結果 63件
検索結果
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以下の手順をご確認ください ■手順 1. パソコン画面右下（タスクトレイ）の本製品のアイコンを右クリックし、「保護を無効にする」をクリックします 以上で設定は完了です。 設定後は本製品の...
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「スーパーセキュリティVPN」の有料アップグレード版です 「スーパーセキュリティVPN」は無料で1日200MBまでご利用できますが、 「スーパーセキュリティVPN プレミアム」へ有料アップグレ...
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以下をご確認ください フォルダ、ファイルを除外設定する場合は、「フォルダ/ファイルの除外設定」の手順で設定してください。 特定の実行ファイル(.exe)を「疑わしいファイル」としてブロックされない...
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以下の手順で確認できます 1.タスクトレイの「スーパーセキュリティ」アイコンを右クリックして「この製品について」を選択します ※タスクトレイにスーパーセキュリティのアイコンが無い場合は、タスクト...
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以下の解決策を上から順にお試しください パソコン画面右下（タスクトレイ）の「スーパーセキュリティ」のアイコン を右クリックして 「表示」をクリックします 「保護」をクリックします 「...
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以下をご確認ください 「ウイルスセキュリティ」は、パソコンへの負荷の小ささ（軽さ）や導入費用の安さが特長です。 「スーパーセキュリティ」は、高い検出率と決済ブラウザや盗難対策機能などの多機能性が特...
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本製品を追加購入いただく必要があります 本製品は、端末固定でご利用いただける製品です。 そのため、新しいパソコンへ買い替えたり、別のパソコンへ乗り換える場合は、 本製品を追加購入いただく必要が...
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端末固定のライセンスの場合は対応しています 端末固定のライセンスをお持ちの場合は、Windows 11に対応しています。 「ZERO スーパーセキュリティ」という製品名の場合は、端末固定のライ...
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以下をご確認ください スーパーセキュリティの迷惑メール対策機能は、対応メールソフトで POP3アカウントをご利用している場合に動作します（IMAPアカウントは非対応）。 迷惑メール対策機能の対...
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以下をご確認ください 【2025年3月12日追記】 証明書が更新され、下記の症状が発生しなくなったことを、2025年3月11日に弊社にて確認しております。 万一、現在も症状が発生する場合や...
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以下をご確認ください 一時的にサーバーが混雑している可能性がありますので、 「サーバーに接続できません」と表示されている画面上の 「再試行」ボタンを、時間をずらして何度かクリックして ログ...
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以下の各項目の操作を順にお試しください 各項目ごとに改善を確認し、改善されたら以降の操作を行なう必要はありません。 ■ ルーターの再起動 ルーターを使用している場合、以下の手順でルーターの再起...
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はい、無料で1日200MBまで利用できます 「スーパーセキュリティVPN プレミアム」へ有料アップグレードすると 1日200MBの制限がなくなり、接続先（国）を選べる機能がご利用いただけるよう...
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以下手順で設定できます ■手順 1. スーパーセキュリティのメインパネルを開き、左側メニューの「プライバシー」をクリックします 2. 右側に表示された「決済ブラウザ」下部の「設定」をクリックしま...
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以下手の手順で設定可能です ■手順 1.「スーパーセキュリティ」のメインパネルから、「プライバシー」をクリック後、 「VPN」内の「VPNを開く」をクリックしてください 2.表示されたパ...
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以下の手順を上から順番にお試しください ■「スーパーセキュリティ」の手動アップデート 1. 以下Q&Aの手順で手動アップデートします https://support.sourcenext.co...
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以下手順での手動削除をお試しください 1.キーボードの [commond] + [shift] + [G]を押下して[フォルダへ移動]画面を起動します 2.テキストボックスに「/Library」...
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以下操作をお試しください ■アプリケーションの許可 1. 「スーパーセキュリティ」のメインパネルを表示します 2. 左側メニューから「プライバシー」をクリックします 3.「ビデオ・オーディオ保...
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いいえ、使えません ウイルスセキュリティとスーパーセキュリティは別のソフトウェアですが、 同種のセキュリティソフトのため同じパソコンにインストールして併用することはできません。 ウイルスセ...
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ログインできないサイトの ドメインを確認後、「除外設定」をお試しください ■ドメインとは？ ネット上の住所にあたります。ブラウザのアドレスバーに表示されています。 （例）「https://ww...