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検索結果 67件
検索結果
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以下の手順をご確認ください ■手順 1. パソコン画面右下（タスクトレイ）の本製品のアイコンを右クリックし、「保護を無効にする」をクリックします 以上で設定は完了です。 設...
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「スーパーセキュリティVPN」の有料アップグレード版です 「スーパーセキュリティVPN」は無料で1日200MBまでご利用できますが、 「スーパーセキュリティVPN プレミアム」へ有料アップグレ...
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本製品を追加購入いただく必要があります 本製品は、端末固定でご利用いただける製品です。 そのため、新しいパソコンへ買い替えたり、別のパソコンへ乗り換える場合は、 本製品を追加購入いただく必要が...
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以下をご確認ください ■操作方法・トラブル すべての機能を一時的に停止するには？ 【スーパーセキュリティ 】 「保護を無効にする」の項目がない 「スーパーセキュリティ」 「スーパー...
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端末固定のライセンスの場合は対応しています 端末固定のライセンスをお持ちの場合は、Windows 11に対応しています。 「ZERO スーパーセキュリティ」という製品名の場合は、端末固定のライ...
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以下をご確認ください フォルダ、ファイルを除外設定する場合は、「フォルダ/ファイルの除外設定」の手順で設定してください。 特定の実行ファイル(.exe)を「疑わしいファイル」としてブロックされない...
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以下の解決策を上から順にお試しください パソコン画面右下（タスクトレイ）の「スーパーセキュリティ」のアイコン を右クリックして 「表示」をクリックします 「保護」をクリックします 「...
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以下をご確認ください 以下の各項目の操作を行なって、項目ごとに解決したかご確認ください。 解決した場合は、以降の操作を行なう必要はありません。 1. インターネット接続の確認 ご利用...
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以下の手順で確認できます 1.タスクトレイの「スーパーセキュリティ」アイコンを右クリックして「この製品について」を選択します ※タスクトレイにスーパーセキュリティのアイコンが無い場合は、タス...
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アップデートは自動で行なわれます アップデートは自動で行なわれますが、ご自身でアップデートする場合は、以下の手順でできます。 【操作手順】 パソコン画面右下のタスクトレイアイコンを右クリック...
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以下をご確認ください スーパーセキュリティの迷惑メール対策機能は、対応メールソフトで POP3アカウントをご利用している場合に動作します（IMAPアカウントは非対応）。 迷惑メール対策機能の対...
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以下の各項目の操作を順にお試しください 各項目ごとに改善を確認し、改善されたら以降の操作を行なう必要はありません。 ■ ルーターの再起動 ルーターを使用している場合、以下の手順でルータ...
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以下をご確認ください 一時的にサーバーが混雑している可能性がありますので、 「サーバーに接続できません」と表示されている画面上の 「再試行」ボタンを、時間をずらして何度かクリックして ログ...
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以下手順をご確認ください ■決済ブラウザ使用手順 1. Microsoft Edgeなどのブラウザで銀行サイトや決済サイト等へアクセスします 2.パソコン画面右下より、決済ブラウザで開くかどうかの...
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以下をご確認ください ■アップデート アップデートできない【スーパーセキュリティ】 アップデートするには？【スーパーセキュリティ】 プロキシサーバー環境でアップデートするには？ 【...
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以下をご確認ください 【2025年3月12日追記】 証明書が更新され、下記の症状が発生しなくなったことを、2025年3月11日に弊社にて確認しております。 万一、現在も症状が発生する場合や...
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はい、無料で1日200MBまで利用できます 「スーパーセキュリティVPN プレミアム」へ有料アップグレードすると 1日200MBの制限がなくなり、接続先（国）を選べる機能がご利用いただけるよう...
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以下をご確認ください 件名に「Spam」が付いているかによって対応が変わります。 ■Spamが付いている場合 ご利用環境や受信したメールの状況などにより、件名にSpamが付いてるにも関わらず...
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以下手順で設定してください ■手順 1. メインパネルを開き、画面左下の[設定]をクリックします 2. [詳細]タブをクリックします 3.「プロキシサーバー」の右側にある［...
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以下手順で設定できます ■手順 1. スーパーセキュリティのメインパネルを開き、左側メニューの「プライバシー」をクリックします 2. 右側に表示された「決済ブラウザ」下部の「設定」をクリックしま...