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以下ページの手順で再インストールをお試しください https://support.sourcenext.com/fa/support/web/knowledge10941.html カ...
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以下をご確認ください。 以下のURLでクレジットカード情報の変更方法をご案内しています。 https://support.sourcenext.com/fa/support/web/knowled...
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2023年7月11日に改善しました Google Chromeのバージョン101以降で、「ウイルスセキュリティ」の拡張機能(アドオン)が 利用できず、下記の機能が利用できない症状が発生しておりま...
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下記をご確認ください ■ヘルプ(英語) 1.[最新情報]をクリックします 2.Webブラウザが起動するので、ページ内の[PROGRAM HELP][FAQ'S]をクリックします
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1製品につき1台のパソコンでご利用いただく製品と、1製品につき3台までご利用可能な「3台用」のご用意がございます。 「3台用」の場合は3台までご利用がが可能です。ご利用台数を超えている場合、下記操...
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約1時間に1回実施しています。 パソコンの負荷状況によってタイミングが異なる場合がありますが、 アップデートの確認は約1時間に1回実施しています。
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以下をご確認ください (1)サービス初年度の場合 自動継続サービスとしてご提供している製品のため、初年度はサービス解除ができません。 2年目以降、ソースネクストサイトよりお客様ご自身で解除でき...
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ケース1:文面に差出人を貼り付ける方法 ケース2:位置や大きさを変更する方法 ・ケース1:文面に差出人を貼り付ける方法 差出人情報を入力していない場合は、「差出人を入力する方...
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下記をご確認下さい。 【症状】 ・久しぶりに使用しようとしたら、電源が入らない ・充電器を繋いでもランプが点灯しない、画面が真っ暗なまま ・長時間充電しても反応がない 【原因】 バッテリー残量...
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筆王とプリンタの印刷設定を確認してください ■筆王の設定 1.画面左部の[印刷]ボタンをクリックし、表示されるメニューから[表面のみ]をクリックします 2.[印刷]ダイアログが表示されますので...
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下記をご確認ください Wi-Fiセキュリティは最大で5台まで利用できますが、デバイスを削除して、登録しなおすことが可能です。 ■手順 1.こちらのページにアクセスし、アカウントのメールアドレ...
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画像ファイルとして保存して送ってください 本サービスでは裏面デザインをメールで送信する機能はありません。 メールで裏面デザインを送りたい場合は、画像ファイルとしてダウンロードした後、 画像ファ...
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以下ご確認ください 1.共有したいファイルの右上にある「共有する」をクリックします。 共有リンクを作成する場合は、「共有リンクを作成」をクリックします。 (「共有リンクを削除」をク...
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1ライセンスにつき、同一家庭内なら3台までご利用いただけます
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下記をご確認ください 自動継続サービスにお申し込みの場合、決済完了後にアップグレードできるようになります。 弊社からの決済完了お知らせメール(メールの件名例:「さよなら手書き 8~」最新版へのアップ...
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製品別アフターサービス・ページの「自動継続設定」から解約できます ■手順 1.本製品の製品別アフターサービス・ページを表示します 2.左側に表示されている「自動継続設定」をクリックします 3...
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一部の充電器で充電できない場合があります 高速充電器や出力が高い充電器をお使いの場合、充電できないことがあります。 別の充電器と製品付属のUSBケーブルでお試しください。カテゴリから探す ■料金プ...
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作成したフォトムービーを、パソコンなどで再生可能な動画ファイルに変換してください ■パソコンなどで再生可能な動画ファイル形式 MPEG-1、MPEG-2、MPEG-4、WMV、AVI形式 ■操...
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以下手順で再度、認証をお試しください ■手順 1.タスクバーのスーパーセキュリティのアイコンを右クリックし、「ウィンドウを閉じる」を実行します 2.少し時間をおいて、デスクトップの「...
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動作環境をご確認ください お使いのWindowsにより、下記の環境が必要です。 ●Windows10、8.1、7の32bit版をお使いの場合 TWAIN対応スキャナが必要 ●Windows11、...