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下記の内容をご確認ください ※こちらは、2016年4月4日以前に販売した「スーパーセキュリティZERO」用の案内です。 2016年4月5日以降に「ZERO スーパーセキュリティ」または「有効O...
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下記の手順をお試しください 「新しいタイトルを再生するにはいくつかのモジュールをアップデートする必要があります。」の 画面で[はい]ではなく[いいえ]を選択します。 ※お使いのプレイヤーに...
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エラー -2147163964はグラフィックカードに関連するエラーです ●グラフィックカードドライバについて 最新のグラフィックカード ドライバーをインストールしてください。 ・AMDユー...
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以下の操作をお試しください。 QRコードを読み込んだ際に認証コードが表示されない、またはエラーになることがあります。 ＜手順＞ 1. スマホあるいはパソコンのWeb...
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下記をご覧ください 「バリュープラン(自動継続)のシリアル番号が登録されているソースネクスト・アカウント」でログインしているかご確認ください。 また、バリュープラン(自動継続)サービスとして提供し...
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製品ユーザー登録済みの場合は、マイページより再ダウンロードできます。 こちらのQ&Aをご参照ください。 ■製品ユーザー登録がお済みでない場合 製品ユーザー登録を行っていただき、お持ちの製品一...
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はい、以下のような場合も使い続けられます ・メモリを増設した時 ・故障でHDDを換装した時 ・OSを再インストールした時 上記以外の場合は、状況によってご使用できる場合とご使用できない場...
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以下手順をご確認ください 【手順】 PDFをダウンロードします ダウンロード後にプレビュー画面が表示されたら「印刷」を押します オプション画面の右上の共有ボタンを押します 「...
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下記をご確認ください 下記に該当するディスクはコピーできません。コピープロテクトされていないデータディスクをご利用ください。 ・コピープロテクトされているディスク（映画、ゲームディスクなど） ・...
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以下をご確認ください ウィジェットはデスクトップ画面に表示され、製品のホーム画面を起動させずとも ウィジェットを見ることで製品状態を確認することができます。 また、カーソルをウィジェットにあわせ、右...
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下記をご確認ください 下記の操作を上から順にお試しください。問題が解決した時点で終了し以降の操作は不要です。 【推奨環境について】 本製品のご利用には、ブラウザにChromeを推奨します。次ぎにお...
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「ソースネクスト アップデート」をアンインストールして、再インストールを行なってください。 ■アンインストール方法 1.「スタートメニュー」-「コントロールパネル」内の「プログラムの追加と削除」...
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住所録のバックアップファイルです 「.a@@」ファイルは、住所録ファイルに万一の破損等が生じてしまい、 開けなくなってしまった場合などに復元を試みるためのファイルです。 通常、使用す...
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ミーティングオウル本体のソフトウェアバージョンが最新になっていることと、ノイズキャンセリング機能の設定をご確認ください Meeting Owl Pro（ミーティングオウルプロ）、Mee...
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いいえ、できません AVCHD形式で録画できるビデオカメラの場合、出力される動画ファイルは「mts」や「m2ts」という拡張子のファイルです。 「mts」や「m2ts」は、非対応の動画ファイルのた...
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下記をご確認ください 弊社（ソースネクスト）から販売しているコーレル製品は個人利用に限られます。 法人利用には日本コーレル社が販売するボリュームライセンスをご利用ください。 コーレル株式会社ボリ...
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初期設定方法や操作方法については、オンラインマニュアルに詳しい説明が載っています。 以下のリンクからご覧いただけます。 オンラインマニュアル ＞ また、操作方法や各機能の活用方法について動画での...
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以下の手順をご確認ください ■手順 1.宛名職人を起動します 2.パソコン画面左上部の「ファイル」をクリックし、表示されたメニューから「開く」をクリックします 3.表示された画面左下部の「オ...
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下記をご確認ください Splashtop プレミアムは無料版のSplashtop Personal のオプション機能として提供されている 「Productivity Pack」「Anywhere ...