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検索結果 5,422件
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以下をご確認ください ポケトークアプリのシリアルコードは、複数の端末でご利用いただくことが可能です。ただし、1つのシリアルコードにつき同時にご利用(翻訳)いただける端末は1台です。そのため、既に...
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「Studyが停止しました」という表示につきましては、製品を工場出荷時の状態にお戻しいただくようお願いいたします。 注意: 工場出荷時の状態に戻すと、翻訳履歴やお気に入りはすべて削除されます。 また、...
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以下の手順で、現在の有効期限の確認や、期間の延長手続き(チャージ)が行えます。【有効期限の確認方法】■ ポケトーク S / S2 / W 共通1. ホーム画面左上のアイコン、または設定メニューを開きま...
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久しぶりに使用する場合や、バッテリー残量が完全になくなった(完全放電)場合、 充電を開始してもすぐに反応しないことがあります。 故障と判断される前に、以下の「保護回路のリセット手順」を順にお試しくださ...
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誠に恐れ入りますが、 ご注文確定後のクーポンの適用や、お客様都合によるご注文のキャンセル・変更は承っておりません。 当店のシステム上、確定したご注文内容や決済金額を後から変更することができないためです...
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設定画面の「通信プラン」にて確認できます ■確認方法 ホーム画面左上の■をタップします 左上の「設定」をタップします 画面を下にスライドさせ、「通信プラン」をタップします 期限が「西暦・月・日・...
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■ポケトーク W、ポケトーク S、S Plusの場合 設定 - データ通信 - 使用するSIMが「simスロット」を選択していれば、 設定 - 端末の通信プランの画面に、simスロットにさしているsi...
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はい、利用できます SIMスロットにSIMカードを挿入後、SIMの設定をすればご利用いただけます。 なお、データ通信の有効期限は引き継がれます。
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製品右上のメニューボタンを押して、プラン情報を押すと確認できます
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以下をご確認ください Android端末向けに販売されている汎用的なUSB充電器や パソコンのUSBポートから充電できます。 ・充電端子:USB Type-C ・充電電圧(入力):5Vまで ・充電電...
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必要ありません アプリは電話番号やデバイスと紐付けされておらず、複数端末で利用できます。(同時利用不可) そのため、ログアウトなどの必要ありません。 利用している法人側でシリアルを管理し、再利用...
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外付けSIMカードを挿入してご利用いただけない場合は、端末の設定>データ通信 より以下をご確認ください。 ・データ通信がONになっていること・「使用するSIM:」の「SIMスロット」を選択されている...
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ポケトークSシリーズは、内蔵SIMまたは外付けSIMカードによるグローバル通信を利用して、ご利用の国の時刻に更新される仕様でございます。一度、製品を再起動してグローバル通信を行なっていただき、変更さ...
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ポケトーク S / S2シリーズは、内蔵のグローバル通信を利用して、スマホやPCをインターネットに接続する「テザリング」機能が利用できます。 【設定手順】1. 「設定」>「通信機能」>「テザリング」を...
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アップデートが失敗する、または「ダウンロード中」から進まない場合、以下の原因が考えられます。 【対処法】1. バッテリー残量の確認:電池残量が50%未満の場合、アップデートが開始されません。充電ケーブ...
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画面保護シールの「上下」が逆になっている可能性がございます。 ポケトークS / S2などの保護シールには上下の向きがあります。 逆に貼ってしまうと、黒い枠の部分が画面(特に左上の「翻訳方向切替」や左下...
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サポート窓口で状況と本体を確認後、無償または有償にて交換いたします ※修理の受付対応は2024年12月6日をもって終了いたしました。 メーカー保証(購入日から1年間)での、初期不良・自然故障...
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以下の動画をご参照ください
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充電をお試しください 電池残量がないため、起動しない可能性があります。 付属のUSBケーブルをポケトーク本体に挿入し、充電をお試しください。 充電開始後、画面上に電池のアイコンが表示されます。 ...