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FAQ
手順は以下の通りです ■Windows 11の場合 1. スタートボタンを右クリックし、「設定」をクリックします 2.「設定」画面が表示されますので、「アプリ」をクリックします 3.続いて「イ...
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以下の手順で解決できます このエラーは古いエントリー情報がパソコン内に残っている場合に表示されます。 以下の手順で古いエントリー情報を削除することで解決します。 OS毎に操作が異なりますので、ご...
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下記の操作をお試しください 旧バージョンのB's 動画レコーダーを正常にアンインストールしてから、新しいB's 動画レコーダーをインストールします。 上から順に実行してください。 ※注意：お...
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下の該当する項目をご覧ください。ケース1：一括でフォントを変更する方法ケース2：宛先氏名のみ、宛先住所のみなどパーツ単位で変更する方法ケース3：文字サイズを変更する方法 ■ケース1：一括で変更する...
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以下をお試しください ●ご利用のDVDドライブについて 対応状況をご確認ください。 ●同系統のソフトウェアのアンインストール 本製品以外に書き込みソフトがインストールされている場合は、それらの...
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以下の手順で解決できます このエラーは古いエントリー情報がパソコン内に残っている場合に表示されます。 以下の手順で古いエントリー情報を削除することで解決します。 ■Windows...
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誰から年賀状を受け取ったか、誰に年賀状を出したかなどの履歴を付けることができます。 出受記録(送受記録)は、現在の年を基準に、過去14年分と翌年分の合計16年分の履歴が表示されます...
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以下をご確認ください 本製品の「スタートパネル」で「変換」をクリック後、デスクトップ上に製品のウィンドウが表示されない場合は、 画面の表示可能領域外でウィンドウが開いていることが考えられます。 ...
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FAQ
下記から当てはまる内容を選択してください ■ダウンロード方法がわからない ・方法を知りたい ・方法のお知らせメールが届かない ・シリアル番号などのお知らせメールが届かない ■ダウンロードが...
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以下をご確認ください フチなし印刷が可能なプリンタをお持ちの場合、フチなし印刷ができます。 以下の手順で設定を行ない、印刷をお試しください。 1．筆王画面左部の「印刷」をクリックし、...
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1台目と同一のソースネクストID（アカウント）で製品登録してください。 本製品は同一のソースネクストID（アカウント）で5台までのパソコンにインストールできます。 1台目と同様にイ...
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以下をご確認ください ■素材パレットのデザインを利用して作成する方法 ■素材パレットのデザインを利用せずに作成する方法 ■素材パレットのデザインを利用して作成する方法 1.筆...
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注文時の決済方法によって対応が異なります、以下をご確認ください ・請求書払い（法人様限定）請求書は、ご注文日の翌月3日にマネーフォワードケッサイ株式会社が発行し、ご注文者様宛にメールが送信されます。到...
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筆まめで作成した住所録、文面ファイルは、通常は［ドキュメント］（または［マイドキュメント］）の中の ［筆まめ］フォルダに保存されます。 下記の操作をご確認ください。 「筆まめ...
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以下をご確認ください 本エラーはドライブがディスクからデータを正常に読み取れない場合に発生します。 まず最初にディスクの読取り面の確認とお使いのドライブが正常に動作しているかを確認ください。 ...
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製品のバージョンについては、以下の方法でご確認いだけます ■宛名職人がインストールされている場合 1.宛名職人を起動させメニューバー「宛名職人」-「宛名職人について」をクリックします ...
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「ID保護」機能を無効にして、ログインをお試しください 「ID保護」の機能により、一部のWEBサイトにログインできなくなる場合があります。 以下の手順で同機能を一時的に無効にして、ログインを...
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直接編集機能から画像を追加できます 詳細は以下手順をご確認ください。 ※こちらはバージョン10.1.0.0以降の機能となります。 バージョンは「直接編集」→「製品登録」→「バージョン情報」か...
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以下の手順で操作してください 1. パソコン画面上のウイルスセキュリティのアイコンをダブルクリックします ※ アイコンが無い場合は、[スタート]-[（すべての）プログラム]-[ウイルスセキュリテ...